传统的留学机构， 以高端美国业务为例，大概客户均价4万快，但其实， 真正落实到帮客户做申请的顾问身上， 只有几千块，5-15%。 大部分的钱，其实被高额的市场成本 、日益上涨的房租、冗杂的管理支出和股东对利润的要求所瓜分。

在目前红海竞争，市场投入越来越高、房租年年看涨的形势下，有的股东为了保证业绩和利润，想各种办法提高产品价格，同时削减服务支出，增加顾问接单量，压榨劳动力。那么，问题来了。这样做的结果是，服务品质下滑，客户投诉比例增加，一线员工苦不堪言，流动率极高。有的公司甚至可以做一轮申请换一拨人。服务和口碑的下滑，又会导致客户流失，机构就会花更多的钱用于营销，用于更多的管理成本去培训新员工，如此形成恶性循环。

GuideIn首先要做的是打破这种利益分配的不合理性，未来我们将会把大部分的收入放在师资上面，这样会吸引到更优秀的老师加入，我们希望我们的老师能体面的生活，能够幸福的投入到工作之中，这样相应的也会形成更好的服务口碑，吸引更多的同学，那么用于营销的成本会进一步降低，形成正向的积极性循环。 GuideIn秉承的是靠好的产品和服务口碑来驱动营销，而不是传统中介靠营销来引导服务和口碑。

一方面， GuideIn不招收新人，必须是行业里面从业三年以上的老员工，需要有至少三位公司内部员工推荐， 提供不少于十名过去三年服务学生的客观评价信息， 才有可能被吸纳，这样我们最大程度保证服务人员的经验、素质和口碑。同时由于我们找到的是同行有经验、成熟的老顾问，也降低了公司的培训成本和管理成本。

这样做，有可能会让我们发展的很慢，但是教育本来就是慢行业，我们宁愿走得慢一点稳一点，也不愿意为了高速的发展而损害客户的利益。

GuideIN采用的是“阿米巴”扁平化的管理模式。 我们不会有复杂的层级关系，尽可能的减少管理层级，尽可能缩减一线顾问到CEO的距离，这会让我们离客户也更近了一些。

顾问加入之后，在公司内部组成给学生的服务团队(一般2-3个人)，学生所支付的费用，大部分归这个团队所有，该团队亦需要保证服务学生的满意度，自负盈亏。这样，顾问可以不必要承接很多的学生，就能保证足够的、体面的生活所需的收入，同时也能把更多的精力用于提升自身的专业素养和服务品质，更好的给学生提供指导。

为了能保证大部分的客户支出能够落实在顾问身上，同时我们还需要削减公司的支出，这意味着: 我们没有大公司奢华的办公环境， 但是我们会选择让客户觉得简洁、安静和舒心的Office来一起完成申请。

我们不会有大量的市场预算，不会猛砸广告、投百度竞价、也不会雇佣TMK团队去不断的骚扰你。我们会用廉价的自媒体去分享我们的价值观、分享实用的干活、做公益性的讲座，通过这样的方式来增加我们的影响力。

我们没有大量的销售人员，去轮番说服你加入GuideIn。 我们负责给你做申请的老师， 会在签约前就和你面谈，大家互相选择，如果你委托了他，他会一直和你在一起，帮助你做完申请。如果你觉得他不错，请别忘了为他点赞和介绍给你的学弟和学妹们，因为他得靠你们的支持才能在行业里面体面的生活。